NComputing 旧设备与 vSpace Pro 使用相关策略更多信息

2019-06-26 17:38 来源:未知

识别设备制造日期和合规性状态查询网址:

https://support.ncomputing.com/portal/kb/articles/5-tell-me-more-about-ncomputing-s-policy-related-to-older-thin-client-devices-9-5-2019

NComputing 云终端公众号

 

旧设备与 vSpace Pro 使用相关策略更多信息

 

 

 

如果使用 vSpace Pro 软件(vSpace Pro 10.x,vSpace Pro 11.x,vSpace Pro 11.3 LTS 和 vSpace Pro 企业版) 进行部署,并且所有 NComputing 瘦客户端设备均在 2015 年 1 月 1 日当天或之后生产,那么新的政策变化 不会影响您。

如果使用 vSpace Pro 软件(vSpace Pro 10.x,vSpace Pro 11.x,vSpace Pro 11.3 LTS 和 vSpace Pro 企业版) 进行部署,并且部分或全部 NComputing 设备是在 2015 年 1 月 1 日之前制造的,那么请仔细阅读以下:

NComputing 旧设备定义为 2015 年 1 月 1 日之前生产的 L250,L300 和 M300 设备.vSpace Pro 软件由 NComputing Global Inc 设计和开发,并且是独家许可并允许由 2015 年制造的 NComputing 设备使用到现在。 2019 年 7 月 1 日起,客户可以通过与 NComputing AMP 程序兼容来获得允许使用旧设备的豁免,以 访问任何 vSpace Pro 软件(vSpace Pro 10.x,11.x,vSpace Pro 11.3 LTS 和 vSpace Pro 企业版)。AMP 合规

性要求为连接到 vSpace Pro 软件的所有 NComputing 设备(无论生产日期)购买 AMP 订购。

 

如果您的旧设备是在 20151 1 日之前制造的,则必须符合以下条件之一:

 

选项 1:为 2015 年 1 月 1 日之前生产的所有设备购买 vSpace Pro 旧设备许可(vSpacePro-Old-1A)。 此许可仅允许将旧设备与 vSpace Pro 软件一起使用。

选项 2:为所有 NComputing 设备购买 vSpace Pro AMP 许可。

 

如果不遵守 NComputing AMP 计划要求并继续使用旧设备,可能会导致 vSpace Pro Server 软件功能中断。 如果您使用的是 vSpace Pro 版本 10.x,11.0,11.1,11.2 或 11.3.1 且没有足够的 AMP 或老年设备连接许可证, 那么无论设备使用年限如何,服务中断都可能影响整个部署。在这种情况下,您的所有设备都无法连接到 vSpace Pro Server。旧版本的 vSpace Pro 10.x,11.0,11.1,11.2 和 11.3.1 不包含用于检测尝试连接的设备的使 用年限的高级逻辑,因此中断无法根据设备的使用年限进行区分。

vSpace Pro 11.3.2(2019 年 7 月 1 日开放下载)或更高版本,服务中断将被限制到 2015 年 1 月 1 日之 前生产的只有那些旧设备不具有足够的 AMP 或旧设备连接。为了最大限度地降低系统范围的影响,我们 建议您在 2019 年 7 月 1 日时升级到 vSpace Pro 11.3.2 LTS。

选项 3:如果上述两个选项都不适合您,您还可以选择恢复到 vSpace Server 6.6.9 版本或停止使用 2015 年 1 月 1 日之前生产 NComputing 旧设备。但需要说明的是 vSpace Server 6.6.9 软件安装注册时需要支付注 册费。具体请联系本地服务商。

 

 

如何识别旧设备的制造日期,有 3 种方式

 

 

方式 1:设备背面的 Date of mfg 一行数字

 

 

方式 2:访问 www.ncomputing.com,并使用您在注册 vSpace Pro 安装时使用的帐户登录。然后单击 “management   portal”选项以访问管理门户。

 

在您的管理门户中,单击右边的菜单“My vSpace Installations” - >“My Devices”以查看此帐户下的设备 列表,生产日期“Manufacture Date”。

方式 3:通过设备系列号查找,系列号来源有两种方式:a)设备背面的 S/N  一行数字;b)设备初始界面

->Device information->Serial number

 

要查看您当前的 vSpace Pro AMP 合规性状态:

 

访问 www.ncomputing.com 并使用您注册的 vSpace Pro 的帐户登录 单击页面顶部的“MANAGEMENT   PORTAL”按钮

单击“My vSpace Installations”以查看“vSpace Pro Compliance->AMP 状态的详细信息摘要。

 

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